न्यूज़11 भारत
रांची/डेस्क: अगर आप भी कही जानें के बारे में सोच रहे है और आप अपनी टिकट IRCTC से बुक करने वाले है तो ये खबर आपके लिए है. आपको बता दें कि अगले एक घंटे के लिए IRCTC की वेबसाइट ठप हो गई है. जिसके कारण रेल टिकटों की बुकिंग (Booking of railway tickets) नहीं हो पा रही है. ट्रेन की टिकट नहीं बुक होने से रेल यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. सबसे बड़ी बात तो यह है कि तत्काल टिकट बुकिंग के समय ही IRCTC की वेबसाइट ठप हो गई. जिसके कारण तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्री को काफी परेशानी हुईइससे सबसे आपको बता दें कि रेलवे (Railway) के टिकट IRCTC की बेवसाइट के जरिए ही बुक किए जाते हैं. भारत में हर रोज करोड़ों लोग ट्रेन से ही यात्रा करते है. ऐसे में अचानक टिकट बुकिंग प्रॉसेस (Ticket booking process) में आई इस रुकावट से बड़ी परेशानी खड़ी हो गई. इसके बीच IRCTC ने एक बयान जारी कर इसकी वजह के बारें में बताया है.
IRCTC ने एक बयान जारी कर बताई वजह
आईआरसीटीसी ने कहा कि मेंटेनेंस एक्टिविटी (maintenance activity) के कारण ई-टिकटिंग (E-Ticketing) सेवाएं बाधित हुई है और अगले 1 घंटे के लिए ये समस्या रहेगी. Plz Try Later. वहीं आईआरसीटीसी ने रेल यात्रियों के सहायता के लिए जरूरी नंबर भी शेयर किए हैं. यात्री टिकट कैंसिलेशन (Ticket Cancellation) और फाइल टीडीआर (File TDR) के लिए कस्टमर केयर नंबर-14646 पर कॉल कर या
[email protected] पर सहायता ले सकते हैं.