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रांची/डेस्क: दिल्लीवासियों के लिए एक बड़ी राहत की खबर हैं. अब उन्हें पानी के बिल को लेकर जल बोर्ड के ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, न ही मीटर रीडर्स पर भरोसा करने की मजबूरी होगी. दिल्ली जल बोर्ड ने उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए एक खास मोबाइल ऐप 'एम सेवा स्टोर' लॉन्च किया है, जिससे घर बैठे पानी का बिल खुद जनरेट किया जा सकेगा. जल बोर्ड के अधिकारियों के मुताबिक इस ऐप का मकसद उपभोक्ताओं को पारदर्शी और आसान सुविधा देना है, ताकि बिलिंग में किसी तरह की गड़बड़ी न हो और मीटर रीडर्स से होने वाले विवादों पर भी लगाम लगाई जा सके.
कैसे करें पानी का बिल जनरेट
- सबसे पहले एंड्रॉयड या आईओएस मोबाइल पर 'एम सेवा स्टोर' ऐप डाउनलोड करें.
- मोबाइल नंबर के जरिए लॉगिन करें.
- जनरेट बिल ऑप्शन चुनें.
- मीटर की वर्तमान रीडिंग दर्ज करें और मीटर का स्पष्ट फोटो अपलोड करें.
- इसके बाद बिल अपने आप जनरेट हो जाएगा, जिसे मोबाइल ऐप से ही जमा भी किया जा सकता है.
ये सारी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो सकती है, जिससे उपभोक्ताओं को लंबी लाइन में लगने या दफ्तर दौड़ने की जरूरत नहीं होगी.
शिकायतें भी अब मोबाइल से दर्ज होंगी
इस ऐप के जरिए केवल बिलिंग ही नहीं, बल्कि पानी और सीवर से जुड़ी शिकायतें भी दर्ज की जा सकती हैं. गंदे पानी की आपूर्ति, सीवर ओवरफ्लो, मीटर चोरी या नया कनेक्शन लेने जैसी सभी सुविधाएं इसी ऐप के जरिए पूरी की जा सकती हैं.