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रांची/डेस्क: हम सभी ने कभी न कभी अपने आसपास टूटी हुई सडकों या खुले गड्ढों को जरुर देखा होगा, जो न सिर्फ सफर में परेशानी का कारन बनते हैं. कई बार यह एक्सीडेंट होने का भी खतरा बढ़ाते हैं. लेकिन अक्सर इन्हें देखकर भी हम कुछ नहीं कर पाते क्योंकि शिकायत करने का प्रोसेस काफी लंबा और मुश्किल लगता हैं. मगर अब ऐसा नहीं होगा. भारत सरकार के एक सरकारी मोबाइल ऐप Sameer App की मदद से आप कुछ ही क्लिक में सड़क में गड्ढें या टूटी हुई सड़कों की शिकायत सीधे संबंधित डिपार्टमेंट तक पहुंचा सकते हैं. ये ऐप काफी आसान हो और एंड्राइड, IOS दोनों प्लेटफार्म पर उपलब्ध हैं.
समीर ऐप क्या हैं?
समीर ऐप को सेंट्रल पॉल्यूशन बोर्ड ने बनाया हैं. ये ऐप एयर क्वालिटी इंडेक्स (AQI) यानि एयर क्वालिटी की जानकारी देने के लिए बनाया गया था. लेकिन अब इसमें सड़क, खुले कूड़े, गड्ढें, घूल उड़ने जैसी समस्याओं की शिकायत दर्ज करने की सुविधा भी दी गई हैं. आप अपने एरिया की एयर क्वालिटी भी इस ऐप के जरिए देख सकते हैं. टूटी सड़कों और साथ ही गड्ढों की फोटो डालकर शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं. इसके साथ ही आपने जो शिकायत किया है उसको आप ट्रैक भी कर सकते हैं.
कैसे करें समीर ऐप से शिकायत?
आप भी अगर अपने गली, मोहल्ले या आस-पास के रोड की शिकायत करना चाहते हैं, तो निचे दिए गए आसान स्टेप्स को फॉलो करें.
- सबसे पहले ऐप इंस्टॉल करें. sameer ऐप प्ले स्टोर में सर्च करें और इंस्टॉल करें.ऐप इंस्टॉल होने के बाद लॉगइन का ऑप्शन मिलेगा उसमें क्लिक करें. उसमें नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी डालकर रजिस्टर करें.
- होम स्क्रीन पर आपको शो कर रहा होगा कंप्लेंट सेक्शन उसको सेलेक्ट करें. सेलेक्ट करने के बाद Add New Complaint पर क्लिक करें.
- शिकायत दर्ज करने के लिए कैमरा परमिशन दें. जो भी कंप्लेंट करनी है आपको उसकी फोटो लें या गैलेरी से अटैच करें. कैटेगरी में Unpaved Road/Pit सेलेक्ट करें ये टूटी सड़क या गड्ढें के लिए हैं.
- गड्ढें वाली जगह का पूरा एड्रेस, राज्य, शहर, पिनकोड डालें. सब कुछ फिल करने के पश्चात सबमिट बटन दबाकर शिकायत दर्ज करें.
- ऐसे अपनी शिकायत ट्रैक करें: शिकायत करने के बाद एक कंफर्मेशन नंबर मिलेगा, जिससे आप ऐप में जाकर अपना कंप्लेंट स्टेटस भी देख सकते हैं.